Waarom de digitale klantenkaart onmisbaar is voor moderne horeca.

In een branche waar beleving alles is, telt élk contactmoment met je gast. En geloof ons: de relatie met je klanten stopt niet bij de rekening. Juist daarna begint het pas. Daarom is een digitale klantenkaart tegenwoordig geen nice-to-have, het is een absolute must voor elke horecazaak die relevant wil blijven.

Bij XIS helpen we horecazaken groeien met slimme marketingtools. En de digitale klantenkaart? Die is goud waard. Zó werkt het.

1. Weg met de papieren rompslomp

   
   

Papieren stempelkaarten raken kwijt, verfrommelen in jaszakken, of worden gewoon vergeten. Een digitale klantenkaart? Die is altijd bij de hand. Via een simpele QR-code op tafel, een linkje in een mail, of een sms-actie na het afrekenen: laagdrempelig én effectief.

2. Herken je vaste gasten - en geef ze iets terug

   
   

Een digitale klantenkaart geeft je inzicht. Wie komt er vaak? Wat bestellen ze? Hoe lang is het geleden? Daarmee kun je gerichte beloningen geven. Denk aan een gratis drankje na drie bezoeken, een persoonlijke verjaardagsverrassing, of een actie speciaal voor de vrijdagmiddaggasten. Geen one-size-fits-all, maar echte waardering.

3. Meer herhaalbezoek, zonder keiharde kortingen

   
   

Gasten hoeven niet altijd kortingen om terug te komen. Ze willen zich vooral gezien voelen. Door slim in te spelen op gedrag en timing, kun je zonder stunten toch meer omzet halen uit bestaande klanten. Een digitale klantenkaart helpt je daar structureel mee.

4. Verzamelen, verbinden en verrassen

   
   

Met elk gebruik van de klantenkaart verzamel je waardevolle klantdata. Denk aan e-mailadressen, bezoekfrequentie, voorkeuren… Dat betekent: geen shot in the dark meer. Jij weet wie je doelgroep is, wanneer je ze moet benaderen, en wat werkt.

5. Geen app, geen gedoe

   
   

Het mooie? Je hebt geen app nodig. Geen downloads, geen gedoe. Gasten kunnen via hun telefoon meedoen - snel, veilig en gebruiksvriendelijk. En jij behoudt de controle, zonder extra technische rompslomp.

Klaar om je gasten terug te laten komen?

Bij XIS helpen we de horecaondernemers om loyaliteit écht tastbaar te maken. We ontwerpen klantenkaarten die werken, zetten campagnes op die converteren, en zorgen dat je top-of-mind blijft bij je publiek.

Nieuwsgierig wat het voor jouw zaak kan betekenen? Laat van je horen - we denken graag met je mee.