Hoe je van één bezoeker een vaste gast maakt.

Stel je voor: iemand bezoekt jouw website, opent je sms, of scant een QR-code in je winkel. Leuk! Maar… dan? Je wil natuurlijk dat die persoon terugkomt. En het liefst: vaak.

Bij XIS helpen we bedrijven om precies dat voor elkaar te krijgen. Niet met dure campagnes of lange formulieren, maar met simpele, slimme tools die mensen graag gebruiken. Denk aan digitale klantenkaarten, persoonlijke sms-berichten en leuke marketingacties zoals spelletjes.

Hieronder lees je hoe jij ook van één bezoeker een vaste gast kunt maken.

1. Geef meteen iets leuks terug

   
   

Als iemand voor het eerst contact maakt met jouw merk, wil  je meteen iets terugdoen. Laat ze niet zomaar weer verdwijnen. Geef een reden om te blijven.

Wat werkt goed:

• Laat ze een digitale klantenkaart aanmaken waarmee ze punten sparen.
  
  

• Bied iets aan als ze een QR-code scannen: een kleine korting, een gratis product of kans op een prijs.
  
  

• Houd het simpel en aantrekkelijk. Geen gedoe, wél iets leuks.
  
  

2. Blijf in contact (maar houd het persoonlijk)

   
   

Mensen krijgen elke dag veel berichten. Dus als jij iets stuurt, zorg dan dat het kort en persoonlijk is. Een sms werkt dan vaak beter dan een e-mail: snel, direct, en het valt op.

Wat wij doen bij XIS:

• Sms-campagnes die precies op het juiste moment komen. Bijvoorbeeld: “Hoi [Naam], je hebt nog een gratis koffie tegoed.”
  
  

• Berichten die vriendelijk zijn, niet opdringerig.
  
  

• Geen lange verhalen – gewoon duidelijk en behulpzaam.
  

  
  

3. Maak het leuk om terug te komen

   
   

Mensen houden van dingen die verrassen of een glimlach geven. Een actie of spelletje maakt marketing minder saai, en veel leuker om aan mee te doen.

Wat werkt bijvoorbeeld:

• Een digitaal rad waar mensen iets kunnen winnen.
  
  

• Een spaarkaart die je vol maakt met acties, aankopen of bezoekjes.
  
  

• Elke week iets nieuws om mee te doen, zodat mensen blijven terugkomen.
  
  

4. Beloon vaste klanten

   
   

Heb je iemand die vaker komt? Laat dat merken! Beloon trouwen klanten, en ze blijven bij je.

Slimme manieren om dat te doen:

• Laat klanten sparen voor iets tastbaars: korting, een gratis product, of iets exclusiefs.
  
  

• Stuur een persoonlijk sms’je op hun verjaardag of na een aantal bezoeken.
  
  

• Zorg dat ze zich gezien en gewaardeerd voelen.

  
  

Marketing hoeft niet ingewikkeld te zijn

Bij XIS maken we marketing makkelijk, persoonlijk en een beetje leuk.
Je hoeft geen groot bedrijf te zijn om klanten te laten terugkomen. Je hoeft alleen te weten hoe je contact maakt – en houdt.

Met een digitale klantenkaart.

Met een vriendelijk sms’je op het juiste moment.

Met een speelse actie die iemand nét dat duwtje geeft.

Wil jij dat ook?

Dan denken wij graag met je mee.

Geen moeilijke praat – gewoon een slimme aanpak die werkt.